COPERNICUS MARINE ¿ USER¿ Démonstrations utilisateurs des hubs thématiques Côtier et Arctique

• Hello. Is valid civil liability insurance mandatory to apply? Our university probably doesn't have this kind of all-in insurance.

  22 avril 2024 19:26 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour,
    Le délais pour poser des question est terminé depuis le 17 avril.
    Nous vous invitons à vous répondre à la consultation et nous reviendrons vers vous lors de la phase d'analyse afin de régulariser votre candidature si nécessaire. // The deadline for asking questions closed on April 17.
    We invite you to respond to the consultation and we will come back to you during the analysis phase in order to regularize your application if necessary. Best regards,

    23 avril 2024 14:21 (heure de Paris)

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• Hello. Are some support letters from end-users expected with the technical proposal?
  Thank you

  5 avril 2024 18:38 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, Les lettres de soutien ne sont pas obligatoires mais seront appréciées. // Letters of support are not mandatory but will be appreciated. Best regards,

    8 avril 2024 18:44 (heure de Paris)

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• Hello. Could the submission deadline be extended by 1 or 2 weeks?
  Thank you

  5 avril 2024 18:36 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, Compte tenu de la période des fêtes et de la planification générale que nous prévoyons pour les contrats, nous prolongeons la date limite de soumission jusqu'au 26 avril 2024. Un avis rectificatif sera transmis et les documents seront mis à jour dès la publication de l'avis (d'ici vendredi en principe). // Considering the holiday period and the general planning we plan for the contracts, we extend the submission deadline to April 26th, 2024. A corrective notice will be sent and the documents will be updated as soon as the notice is published (by Friday in principle). Best regards,

    8 avril 2024 18:44 (heure de Paris)

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• We are a non-profit research institute of the university, not a company (all call documents are focused on companies) and we cannot provide and run a profitable/paid service. We can develop a prototype and engage end-users to get their feedback on the prototype, but we cannot be the service providers. Do we still qualify? Do you expect that the outcome of the project would be an operational service?

  5 avril 2024 13:55 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, en tant qu'entité à but non lucratif, vous pouvez en effet proposer un prototype de service engageant les utilisateurs finaux ; par service, nous n'entendons pas un service opérationnel, ni un service rentable, ni un service commercial à but lucratif ; nous entendons un service (une solution) qui bénéficiera à la société ou à l'utilisateur final ;Il ne doit pas en découler un service opérationnel mais un prototype développé sur des besoins utilisateurs.//As a non-profit, you can indeed propose a service prototype engaging end-users; by service, we do not mean an operational service, or a profitable service, or a commercial for-profit service; we mean a service (a solution) that will benefit society or end-user. The result should not be an operational service but a prototype developed based on user needs. Best regards,

    5 avril 2024 18:38 (heure de Paris)

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• Do we need an operative service with products from two different Copernicus services (with one from Copernicus Marine) to qualify?
  Or do we qualify also if we develop a prototype with end-users, including marine service?

  5 avril 2024 13:33 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, Le service n'a pas besoin d'être opérationnel mais doit être un prototype suffisamment avancé avec des utilisateurs finaux identifiés. Et oui le service doit utiliser au moins 2 produits de services Copernicus différents (dont un de Copernicus Marine). //The service does not need to be operational but an enough advanced prototype with identified end-users. And yes the service must use at least 2 products from different Copernicus services (with one from Copernicus Marine). Best regards,

    5 avril 2024 18:28 (heure de Paris)

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• Hello
  Throughout the SoW only one reference to the creation of new services was found in the first paragraph of 2.1 General Objectives, while in most of the cases the service was referred to as an existing service or one which has not yet been fully developed (e.g. first paragraph in 2.3.1 Operational Requirements). We would appreciate if we could be told whether the proposed service can be a new service created in the scope of the contact. Thank you in advance.
  
  

  4 avril 2024 15:22 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, Oui, le service proposé peut être un nouveau service. Il peut également s'agir d'une amélioration majeure d'un système existant pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs. // Yes, the proposed service can be a new service. It can also consist of a major improvement of an existing one to better fit user needs. Best regards,

    5 avril 2024 18:28 (heure de Paris)

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• We have an existing prototype which we would like to expand to coastal areas where we would integrate products from two different Copernicus Services. Regarding the statement in the call documents: "The candidates expected are those who have already developed a service using at least 2 Copernicus products coming from 2 different Copernicus services (including 1 marine product) and who can demonstrate their contribution to the implementation of European Union policies and directives" are we eligible to apply?

  5 avril 2024 13:47 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, Un prototype existant étendu à la côte incluant l'utilisation de produits de 2 services Copernicus différents est éligible si les utilisateurs finaux sont identifiés et impliqués pour faire évoluer le prototype dans un service dans un avenir proche. L'idée des cas d'utilisation du hub est en réalité de mettre en valeur l'utilité des données Copernicus par thématique, ici celles des côtes et de l'Arctique, ce qui signifie que les cas d'utilisation doivent être axés sur les besoins des utilisateurs.// An existing prototype which is extended to the coast including the use of products from 2 different Copernicus services is eligible if end-users are identified and involved to make the prototype evolves in a service in a near future. The idea of the hub use cases is really to showcase the usefulness of Copernicus data per thematic, here Coastal ones and Arctic ones, meaning that the use cases must be user need-driven. Best regards,

    5 avril 2024 18:28 (heure de Paris)

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• The statement of work template, in its Annex2, refers thee need to join a "compliance matrix" that is referred to be provided as an excel file with the documents for applicants. However we ere not able to find such a file in the provided documents... May you clarify this point?

  27 mars 2024 12:53 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour,
    La matrice de conformité a été ajoutée au dossier de consultation. Nous vous invitons à retélécharger le dossier. // The conformity matrix has been added to the consultation file. We invite you to download the file. Best regards,

    27 mars 2024 14:39 (heure de Paris)

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